Политика за поверителност и правна информация

SPM International (SPM International AB, Box 504, 645 20 Стренгнес, Швеция, +46 152 225 00, privacy@spminstrument.se, регистрационен номер на компанията 556239-6092) е администраторът на данни и носи цялата отговорност за осигуряването и обработката на вашите лични данни данни по начин, съвместим с GDPR (Общ регламент за защита на данните (ЕС) 2016/679) и други национални и международни разпоредби. За да влезете в контакт с  SPM International и неговите дъщерни дружества (които в Европа включват SPM Instrument AB, SPM Instrument A / S, SPM Instrument Bulgaria EOOD, SPM Instrument BV, SPM Instrument SRL, SPM Instrument Oy, SPM Instrument LLC, SPM Instrument Int. GmbH и SPM Instrument UK Ltd.; в Азия включва SPM Instrument India Pvt. Ltd. и SPM Instrument (Asia) Pte Ltd; SPM Instrument Inc. в САЩ; и SPM Marine & Offshore в целия свят) по въпроси относно вашите лични данни или права, моля, изпратете имейл на privacy@spminstrument.se.

Вашите права

GDPR определя правата, които хората имат върху личната си информация. За да упражните някое от вашите права, свържете се с нас на privacy@spminstrument.se

1. Право да бъдеш информиран - Имаш право да знаеш какво правим с твоите лични данни.
2. Право на достъп - Имаш право да знаеш точно каква информация съхраняваме за теб.
3. Право на коригиране - Имаш право да промениш твоите данни, ако са неточни или непълни.
4. Право да бъдете забравени - Имате право да изтриете личните си данни от нашите сървъри.
5. Право да ограничите обработката - Имате право да блокирате обработката на вашите данни.
6. Право на данните преносимост - Имате право да прехвърлите данните си на друг доставчик.
7. Право на възражение - Имате право да възразите срещу това, вашата лична информация да се използва за директен маркетинг, изследвания или други свързани въпроси.
8. Права на автоматизирано вземане на решения и профилиране - Имате право да премахнете данните си от решения, взети без човешка намеса. 

Каква информация събираме, защо я събираме и как я съхраняваме

Използване на нашия уебсайт:

Уебсайтът www.spminstrument.com и други регистрирани домейни, свързани със SPM Instrument и неговите дъщерни дружества, събират информация за посетителите на сайта с помощта на Google Analytics. Тази информация включва вашия IP адрес и вашите движения на нашите уебсайтове, което е стандартна настройка на Google Analytics. Тази информация се събира като част от легитимен интерес за проследяване на статистически данни на нашия уебсайт, разработване на модели на използване, и получаване на информация за начина, по който използвате нашият уебсайт. Информацията се съхранява в платформата Google Analytics. Допълнителна информация за вас може да бъде обработвана от Google и може да включва информация като възраст, пол, интереси и т.н. Тази информация се използва за подобряване на статистиката, която виждаме на страниците на SPM в световната мрежа. SPM Instrument и неговите дъщерни дружества не използват тази информация за други цели, освен  за получаване на информация за начина, по който използвате нашите уеб страници. Прочетете повече за това как Google събира данните ви тук: https://policies.google.com/technologies/partner-sites.

Страниците на SPM Instrument в интернет също така използват бисквитки, за да подобрят вашето преживяване, докато сте на сайта. Моля, прочетете нашата Политика за бисквитки по-долу, за пълна информация кои бисквитки са инсталирани и какъв тип информация те могат да съхраняват.

Регистрирайте се за нашия бюлетин:

За да се абонирате за нашия бюлетин трябва да предоставите вашето име и имейл адрес. Когато се абонирате, вие се съгласявате да съхраняваме тази информация в списък на нашата платформа за бюлетини, докато не решите да се откажете. SPM Instrument и неговите дъщерни дружества използват инструмента Paloma за нашите бюлетинни дейности, и съхраняват личната информация, която сте предоставили на техния уебсайт. Ще използваме личната информация, която сте предоставили, само за да ви изпращаме бюлетини и няма да споделяме информацията ви за контакт с трети страни. Винаги имате възможност да се откажете от всякакви други бюлетини по всяко време.

Свързване с нас чрез формуляри на нашия уебсайт:

Като се свързвате с нас чрез формулярите на нашия уебсайт, вие се съгласявате, че вашето съобщение и лични данни ще бъдат изпратени по имейл до съответния (ите) получател (и) в SPM Instrument. Вие също така се съгласявате, че SPM Instrument и неговите дъщерни дружества ще имат достъп до информацията, която сте предоставили, и че тези данни ще се съхраняват на нашия имейл сървър. Данните няма да бъдат запазвани по друг начин. Няма да използваме тази информация, за да се свържем с вас по въпроси, различни от  посочените във вашата заявка. Няма да споделяме вашата информация с трети страни.

Използване на нашите приложения:  

Нашите приложения, включително SPM Connect, не запазват никаква лична информация, а чисто техническа информация, свързана с работата на приложението. Техническите данни ще се съхраняват само локално на вашето устройство. SPM Instrument не може да използва техническите данни за  каквито и да са други цели, различни от посочените в приложението (например конфигуриране на нов инструмент), нито да споделя информацията с трети страни. Някои приложения могат да включват функцията за автоматично попълване, при което приложението помни предварително въведената информация, за да опрости използването. SPM Instrument няма достъп до тази информация.

Клиенти:

SPM Instrument и дъщерните дружества на SPM International участват в B2B продажбите и маркетинга на нашите собствени продукти. Това означава, че в повечето случаи (с изключение на двете ситуации, посочени по-горе) се занимаваме с лична информация единствено, за да обсъждаме въпроси, свързани с нашите бизнес взаимоотношения. Като регистриран клиент, чиято компания има договор със SPM Instrument, притежава продукти на SPM Instrument или се  е абонирал за услугите на SPM Instrument, ние запазваме вашите данни за контакт. За клиенти, които са имали предишен контакт със SPM Instrument и са регистрирали поръчки при нас, ние запазваме данни за контакт и история на поръчките в продължение на 10 години след окончателния ни контакт, в съответствие със шведския Закон за счетоводството. За новите клиенти -  нашият законен интерес е да запазим вашите данни за бъдещи комуникации и маркетинг.

Информацията, която запазваме, включва данни като месторабота, име, служебен телефонен номер и служебен имейл. Ние запазваме тази информация само след като сте я предоставили активно на нашите търговски представители, и се свързваме с вас само от законния ни интерес, за да ви предоставим най-доброто обслужване. Такива контакти могат да включват информация, която може да ви интересува, или въпроси, свързани с вашия бизнес договор, или продукти и услуги, като SPM ServiceNet. Тъй като SPM Instrument продава продукти и услуги само на други фирми, ние никога не се свързваме с вас относно лични въпроси или въпроси, които не са свързани с нашия бизнес /потенциален бизнес. Ние съхраняваме вашата информация в нашата CRM система, която записва информацията директно на нашия частен сървър. Ние не прехвърляме тази информация на трети страни и нашите европейски дъщерни дружества не я прехвърлят извън ЕС. След изтичане на договора, изтичане на вашата гаранция за продукт или приключване на договора ви за услуги, ние можем да съхраняваме вашата информация като част от нашия законен интерес, за да поддържаме връзка и да продължаваме да предоставяме най-доброто ниво на обслужване на вас и вашата компания. Винаги имате право да премахнете, измените или промените информацията си в съответствие с посочените по-горе GDPR права, като се свържете с privacy@spminstrument.se.

Защита на вашите данни

SPM Instrument и неговите дъщерни дружества се отнасят сериозно към ИТ сигурността, особено когато става въпрос за защита на целостта на нашите клиенти, партньори, доставчици и служители. Уверяваме се, че цялата ни информация се съхранява или на локални сървъри, или на сървъри в рамките на ЕС (ако става дума за нашите европейски дъщерни дружества). Трети страним които  обработват данни от наше име, са високо компетентни да извършват работата в нашите системи по възможно най-сигурния начин, като най-често използват VPN услуги за влизане чрез собствената ни мрежа. Ние не рискуваме вашите данни, като ги прехвърляме извън нашата мрежа. Ние следваме най-добрите практики в рамките на ИТ сигурността, за да защитим както нашите сървъри, нашата мрежа и нашите устройства,  и целият персонал, който се занимава с вашите данни в рамките на фирмата,  спазва установените процедури за безопасност. Няма нужда да се притеснявате, ние ви пазим.

Лица, обработващи данни

В някои случаи не можем да направим всичко сами. Обработващите данни лица, които допускаме в нашите системи и уебсайтове, са там само за да ни помогнат да поддържаме нашите системи и уебсайтове да работят възможно най-безпроблемно. Ние никога не прехвърляме вашите данни към нашите лица за обработка на данни, нито позволяваме да се извършва автоматизирано профилиране на данни. Нашите лица за обработка на данни изпълняват само предварително зададени задачи, определени в споразумение между нас и тях, и ние имаме непрекъснат контакт по време на процеса, за да сме сигурни, че вашите данни и информация са защитени през цялото време.